為(wèi)全面贯彻落实2023年品牌服務(wù)建设年整體(tǐ)部署，对标优秀，精益落地实现、服務(wù)履约能(néng)力，海信信息科(kē)技近期启动了HiPM项目管理(lǐ)沙龙系列活动，首期ITSS运维服務(wù)夏季分(fēn)享会在青岛举办。

平日驻扎在天南海北各个重要项目上的海信信息科(kē)技ITSS服務(wù)经理(lǐ)骨干们这个夏天齐聚青岛，开展服務(wù)交付、项目管理(lǐ)经验交流活动。通过交流分(fēn)享看亮点、找差距、补短板，推动先进的服務(wù)交付、项目管理(lǐ)经验在全公司范围内學(xué)习共享、推广和应用(yòng)，提升项目精细化、精准化管理(lǐ)内涵，持续增强项目管控能(néng)力，着力推进Hi可(kě)“信”、有(yǒu)“信”芯的特色品牌服務(wù)质量體(tǐ)系建设。

分(fēn)享会上，各ITSS运维项目服務(wù)经理(lǐ)紧紧围绕“品牌服務(wù)建设”主题主線(xiàn)，分(fēn)别就项目分(fēn)程式管理(lǐ)、项目精准规划筹备前置、服務(wù)运维标准化管理(lǐ)、“人财事”管理(lǐ)一體(tǐ)化、项目成本精益管控、能(néng)力平台化支撑服務(wù)项目落地履约、系统多(duō)元化管理(lǐ)助力多(duō)层级项目实现“内涵式”提升、数字化赋能(néng)项目管理(lǐ)、海信文(wén)化传承式品牌服務(wù)建设等诸多(duō)话题进行了碰撞交流，坚持精细化服務(wù)管理(lǐ)导向，充分(fēn)发挥优秀项目以点带面、标杆引路的灯塔示范引领作用(yòng)。

分(fēn)享会环节安排紧凑，内容丰富具體(tǐ)且极具实战性，大家畅所欲言，在研讨中碰撞思维、统一思想认知，气氛融洽又(yòu)热烈。

通过不同项目运维管理(lǐ)经验的交流分(fēn)享，系统总结超大型、多(duō)层级集团类客户ITSS服務(wù)项目工作经验，在固化现有(yǒu)管理(lǐ)标准的基础上，积极汲取养分(fēn)，學(xué)习优秀经验做法，推动管理(lǐ)體(tǐ)制、机制创新(xīn)提升，持续强化客户思维、服務(wù)意识。

让“客户满意”成為(wèi)常态化服務(wù)标准并作為(wèi)运维工作遵循的根本准则和刚性标尺，将用(yòng)户优先贯穿于服務(wù)运行全过程、渗透落实至运维服務(wù)的细微之处，高位提升“客户满意”的ITSS运维服務(wù)品质，不断加强项目内涵式、精细化、科(kē)學(xué)化、全渗透管理(lǐ)，着力推进服務(wù)落地交付、项目履约能(néng)力體(tǐ)系建设。

此次闭门分(fēn)享為(wèi)公司ITSS运维服務(wù)各项目之间提供了良好的學(xué)习机会和交流平台，建立起一个互联互通、學(xué)习共享、相互借鉴、团队支撑的大平台，精益求精持续提升运维服務(wù)质量，全力為(wèi)企业用(yòng)户提供安全、便捷、优质、高效的ITSS运维服務(wù)，為(wèi)进一步提升项目管理(lǐ)标准化、夯实服務(wù)履约能(néng)力、精益服務(wù)品质内涵和打造精品项目积累了宝贵经验。

海信信息科(kē)技始终坚持助力企业数智化转型建设与品牌服務(wù)品质内涵提升相结合，更加关注超大型、多(duō)层级集团类客户数智化转型进程的整體(tǐ)健康及可(kě)持续运营，立意突破長(cháng)久存在的市场销售与技术、交付、服務(wù)脱节的行业瓶颈，与客户、用(yòng)户需求紧密契合、同频共振，注重可(kě)信、可(kě)靠的落地实现、高质量交付能(néng)力锤炼，致力于提供真正匹配中國(guó)企业客户需求的一站式数智化转型服務(wù)、一揽子解决方案，助推企业数智化转型加速落地，持续深入推进Hi可(kě)“信”、有(yǒu)“信”芯特色品牌服務(wù)的高质量打造。